Foto Arianna Cozzi

THE BALCONY OF THE ALPS

In this interview, Arianna Cozzi, young Concierge of Mandarin Oriental Lake Como, tells us about her experiences in her wonderful structure, suggesting some 2tips" of her experience on the splendid Lombard lake.   1) Arianna, what do you propose to your guests exploring Lake Como for the first time? Lake Como offers many opportunities to ...

CONOSCERE LA CITTA’ RIMANENDO A CASA

È stato un grande onore essere inviati a partecipare al ciclo di seminari interattivi organizzato dall’Assessorato al Turismo del Comune di Milano in collaborazione con Milano&Partners e dedicato agli operatori turistici per aiutarli a conoscere meglio la nostra città e ...

GITA GIOVANILE A BOLOGNA

È passato ormai poco più di un anno quando, a fine del congresso nazionale avuto luogo a Napoli, noi giovani concierges decidemmo di organizzare una gita di un’intera giornata a Bologna. La scelta della destinazione non era legata soltanto dal ...

RIPARTIRE DA NOI STESSI

Le strutture che oggi hanno maggiore successo sono quelle in grado di raggiungere il cliente toccandogli il cuore grazie alla propria unicità - scrive nel suo libro “L’unconventional coaching alberghiero” - Alberto Gava. Un percorso che consentirà ad ogni imprenditore ...

IL TREND DI LUSSO POST CORONAVIRUS

Il nostro amico e collega Giuseppe di Sandolo, Concierge presso l’Hotel Rome Cavalieri, è l’autore del libro “Il Business del Lusso”, nel quale Giuseppe condivide le sue riflessioni sul nostro futuro post Covid-19… Oggi vorrei fare un semplice ragionamento che ...

A DREAM BETWEEN HISTORY & BEAUTY

We have the pleasure to interview our friend and colleague Luigi Pegoraro, concierge of Hotel Cervo - Costa Smeralda in Sardinia. Fascinated by this wonderful summer destination, we wanted to ask Luigi the following questions: 1) What do you suggest ...